退款與退貨政策
依《消費者保護法》規定,本站商品提供 7 天鑑賞期(自收到商品次日起算,含例假日)。鑑賞期為「考慮期」而非「試用期」,退回商品需保持全新未使用狀態。
可辦理退換貨的情形
- 商品本身有瑕疵、破損或寄錯商品(運費由本公司負擔)。
- 商品未拆封、未使用,且包裝與配件完整。
- 於 7 天鑑賞期內提出申請。
無法辦理退換貨的情形
- 超過 7 天鑑賞期。
- 商品已使用、因人為因素造成刮傷或損壞。
- 客製化商品、拆封的保護貼等基於衛生或客製因素無法退換。
辦理方式
請於鑑賞期內透過客服窗口提供:訂單編號、姓名、聯絡電話、退換貨原因與商品照片,我們將盡快為您處理。
退款方式
收到退回商品並確認無誤後,將於 7 個工作日內辦理退款;信用卡付款者將退刷至原信用卡,貨到付款者以匯款方式退款。
公司資訊
利基國際貿易有限公司(統一編號 83780501)
公司地址:高雄市三民區大昌二路121之8號5樓之2
客服時間:週一至週五 10:00–18:00(國定假日休息)